Ważne!

• Towar wymieniany/zwracany nie może nosić żadnych śladów użytkowania tj. zabrudzenia, uszkodzenia, zapach perfum, zapach proszku, płynu po płukania itp.

• W przeciwnym razie zwrot/wymiana nie będzie uznana! 

• Produkt musi posiadać metki, zabezpieczenia (kostiumy) jeśli takowe były załączone oraz oryginalne opakowanie

• Nie zwracamy kosztów odesłania towaru do nas w przypadku zwrotu/wymiany.

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

lamiz.pl

Bór Zapilski 21A

42-133 Węglowice

Zwrot towaru

Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Towar odesłany na zwrot powinien być w stanie niezmienionym ( poza zmianami, które były konieczne w graniach zwykłego zarządu) – dotyczy to również opakowania towaru.W tym celu należy wydrukować wypełnić i podpisać formularz zwrotu/odstąpienia od umowy dostępny poniżej oraz dołączyć paragon. Zwrot pieniędzy na konto w ciągu 14 dni. 

Nie zwracamy kosztów wysyłki oraz odesłania towaru.

1. Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania lub uszkodzenia przez kupującego.

2. Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT.

FORMULARZ:

kliknij tu aby pobrać formularz zwrotu

UWAGA!!! 

NIE PRZYJMUJEMY  PRZESYŁEK ZWROTNYCH  ZA POBRANIEM!!!